Syarat & Ketentuan

Selamat datang di mitrapage.com! Kami menawarkan layanan pembuatan dan pengelolaan website yang profesional, andal, dan terjangkau. Dengan menggunakan layanan kami, Anda secara otomatis menyetujui semua ketentuan yang kami tetapkan.

1. Layanan Kami

Kami siap membantu Anda membangun kehadiran online yang kuat. Kami melayani berbagai jenis usaha, termasuk:

  • UMKM & Toko Online: Pas untuk Anda yang ingin jualan produk secara online.

  • Jasa Layanan: Mulai dari servis AC hingga perawatan rumah.

  • Klinik & Kesehatan: Solusi digital untuk klinik, apotek, atau pusat kebugaran.

  • Bisnis Kreatif: Ideal untuk fotografer, desainer, atau videografer.

  • Pendidikan: Cocok untuk lembaga kursus, pelatihan, dan sekolah.

  • Portofolio: Gunakan website sebagai CV atau Portofoliomu dengan tampilan yang keren.

  • Event & Pariwisata: Solusi untuk wedding organizer, travel, atau pemandu wisata.

  • Dll

Setiap paket memiliki fitur unik. Anda bisa melihat detail lengkapnya di website kami.

2. Pembayaran & Harga

  • Semua harga yang tertera sudah termasuk pajak (jika berlaku).

  • Pembayaran dilakukan di muka, sesuai kesepakatan.

  • Pembayaran hanya melalui rekening resmi mitrapage.com.

  • Domain gratis hanya berlaku untuk tahun pertama. Perpanjangan domain, hosting, dan SSL akan dikenakan biaya.

  • Mohon maaf, tidak ada pengembalian dana jika proyek sudah berjalan, kecuali ada kesalahan besar dari pihak kami yang tidak bisa diperbaiki.

3. Proses Pengerjaan

  • Website umumnya selesai dalam 2–7 hari kerja, tergantung paket dan seberapa cepat Anda menyediakan konten.

  • Keterlambatan data dari pihak Anda akan memengaruhi jadwal pengerjaan.

  • Revisi di luar paket akan menambah durasi pengerjaan.

4. Revisi & Kepemilikan

  • Setiap paket memiliki batasan revisi. Revisi tambahan akan dikenakan biaya.

  • Perubahan besar pada website yang sudah selesai akan dihitung sebagai proyek baru.

  • Website sepenuhnya menjadi milik Anda setelah pembayaran lunas. Kami berhak menggunakan hasil proyek sebagai portofolio, kecuali Anda meminta secara tertulis untuk tidak dipublikasikan.

  • Kami bisa membantu Anda mendapatkan EPP Code jika ingin memigrasi domain, tetapi proses migrasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.

5. Hal yang Harus Anda Ketahui

  • Kami tidak menerima pembuatan website dengan konten ilegal, termasuk penipuan, judi, pornografi, atau konten yang melanggar hukum.

  • Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten dan aktivitas di website Anda. Pastikan semua materi yang Anda berikan (teks, gambar, video) bebas dari pelanggaran hak cipta.

  • Jika Anda meminta akses penuh ke hosting, garansi keamanan dan pemeliharaan dari kami akan hangus.

6. Tanggung Jawab Anda

  • Pastikan Anda membaca dan memahami semua ketentuan ini sebelum menggunakan layanan kami.

  • Sediakan informasi yang benar dan lengkap.

  • Berikan semua konten yang dibutuhkan tepat waktu.

  • Lakukan pembayaran sesuai jadwal yang disepakati.

7. Dukungan & Garansi

  • Kami menyediakan dukungan teknis sesuai paket yang Anda pilih.

  • Layanan pemeliharaan bulanan atau tahunan juga tersedia.

  • Kami memberikan garansi 30 hari untuk perbaikan layout setelah website selesai.

  • Garansi hosting, SSL, dan keamanan dari serangan siber (hacking) berlaku selama Anda tetap menggunakan layanan hosting kami dan tidak ada akses dari pihak luar.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami.